Online Marketing für Friseure: Tipps & Strategien

Friseure müssen in erster Linie ihr Handwerk beherrschen – das ist schließlich die beste Werbung, die ein Salon haben kann. Ja und nein. Natürlich ist es enorm wichtig, dass Deine Kunden mit Deiner Arbeit zufrieden sind. Leider sind die Zeiten aber vorbei, in denen reine Mundpropaganda ausreichte, um neue Kunden zu gewinnen. Im Zeitalter der Digitalisierung läuft es auf digitale Medien hinaus. Hier erfährst Du alles, was Du über Online-Marketing für Friseure wissen musst. Wir geben Dir Tipps und Hilfestellungen zu Strategien. Bei allem darüber hinaus? Selbst ist der Friseur bzw. die Friseurin!

Hör mal Sonja, ich weiß gar nicht weiter, weil ich habe jetzt hier den schicken neuen Salon an der Ecke und neue Plakate gedruckt, Flyer sind gemacht und Kunden kommen trotzdem nicht. Also wie machst du das denn immer? Bei dir läuft es ja total. Da kommt ja immer mehr.

Hast du da vielleicht einen Tipp für mich? Also ich verstehe die Frage gar nicht. Hast du schon mal was von Online-Marketing gehört? Hallo, mein Name ist Sonja Schwarz und jetzt geht es um das Thema Online-Marketing und warum ihr euch damit beschäftigen solltet. Warum Online-Marketing so wichtig ist, naja, das ist ja nun mal der Zahn der Zeit, also ihr solltet schon darauf achten, dass sie im Web auch zur Verfügung steht, dass die Kunden euch da entdecken, dass sie neue Sachen posten können oder vielleicht auch Aktionen teilen können, damit ihr die Kunden akquiriert und auch neue Kunden erzieht.

Warum Online-Marketing wichtig ist

Wie das Ganze funktioniert, da haben wir auf jeden Fall noch einige Tipps für euch. Die wichtigsten Online-Marketing-Tools sind ja in erster Linie zum Beispiel alle Social Media-Plattformen, da natürlich Google und Google Maps. Google Maps hat natürlich den Vorteil, dass euer Salon auf Maps präsentiert wird, auf einer Karte mit Öffnungszeiten und allen Details, die jetzt erstmal wichtig sind.

Das ist auf jeden Fall eine gute Sache. Dann für die ganz Neuen, die bei WhatsApp Business schon mitmachen, kann man natürlich dort auch den Kunden schon Sachen in der Story zum Beispiel anbieten, Aktionen zeigen. Das funktioniert eigentlich auch sehr gut.

Wichtige Online-Marketing-Tools

Ansonsten, um die Kundenbindung nochmal zu definieren, kann man auch Newsletter rausschicken an die E-Mail-Adressen. Das ist sehr persönlich, wenn man sie auch persönlich anspricht, das kommt immer gut an. Und dann denkt natürlich an eure persönliche Website von eurem Salon, von eurem Team, von eurem Konzept.

Das ist natürlich auch wichtig. Da könnten zum Beispiel auch noch Shops drin vertreten sein oder noch Terminvereinbarungen online. Das ist für den Kunden auch nochmal eine Erleichterung.

Selbstmarketing

Und das sorgt auch für euch im Salon nochmal für Ruhe, weil ihr müsst nicht ständig mit den Kunden telefonieren und so weiter. Aber dazu gibt es auch nochmal ein extra Video, wenn es ums Thema geht. Website und was da alles drauf sein sollte auf der Website, das könnt ihr euch gerne auch nochmal angucken.

Das sogenannte Selbstmarketing bedeutet, dass ihr quasi euch ja auch ein bisschen selbst unterstützen könnt, indem ihr einfach eure Reichweite verbessern könnt, indem ihr einfach auch nochmal schaut, wer guckt eigentlich eure ganzen Storys, wer guckt eure Beiträge bei zum Beispiel Instagram. Damit könnt ihr zum Beispiel auch nicht nur eure Kunden gewinnen, sondern auch neue Mitarbeiter suchen oder Azubis, wenn ihr da gerade auf der Suche seid. Und das sind auf jeden Fall einige Tipps und Tricks, die ihr für und mit eurem Salon zusammen machen könnt.

Online-Marketing, dazu gehört natürlich Content-Marketing und da würde ich sagen, kann man als Roseur einiges machen. Ihr könnt natürlich Bilder, Texte, Videos online stellen in eure Beiträge und könnt natürlich auch Before- und After-Videos zeigen. Ihr könnt eure neuen Frisur-Techniken oder Farb-Kolorationen einfach dem Kunden präsentieren und das dann online einfach reinstellen.

Somit kann der Kunde immer up-to-date sein. Hier aber wichtig nochmal, Reichweite bekommt ihr nur durch Regelmäßigkeit, also denkt dran, immer wieder neue Sachen posten, aber mit Mehrwert. Das ist hier das Stichwort, Mehrwert für den Kunden.

SEO und SEA

Nicht einfach 08.15 Uhr einmal im Bild in der Woche posten, sondern macht euch dann lieber Gedanken und setzt euch zusammen und sagt, okay, ich nehme jetzt mal zwei Minuten länger Zeit und mache mal einen wirklich echten Beitrag und nicht dahin schludern und sagen, ach komm, das reicht schon, das wird schon ausreichen einfach. Wenn ihr also ein gutes Online-Marketing betreiben wollt, müsst ihr natürlich auch an die Suchmaschine denken. Suchmaschinen-Werbung und Suchmaschinen-Optimierung, das habt ihr bestimmt schon mal gehört, SEA und SEO.

Und da geht es darum, dass ihr im Ranking bei Google zum Beispiel ganz weit oben seid und somit durch verschiedene Texte zum Beispiel, durch Keywords, wie man nennt, Schlüsselbegriffe, einfach wirklich im Ranking steigt und man findet euch somit schneller in den Suchmaschinen. Wenn ihr also mit den Großen mithalten wollt und ihr möchtet auf jeden Fall ein Teil vom Online-Marketing sein, dann solltet ihr jetzt damit starten. Das sollte man nämlich nicht außer Acht lassen, Online-Marketing ist auf jeden Fall der Zahn der Zeit und ich bin gespannt, was ihr da so für Erfahrungen mitbringt, wenn ihr jetzt so quasi damit anfangt, euren Salon auch online zu pushen.

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